CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN – GIAO NHẬN

Cập nhật lần cuối: 23/05/2026

VUA PARTY cung cấp dịch vụ vận chuyển, giao nhận và thi công tận nơi đối với các hạng mục trang trí và tổ chức sự kiện tại TP.HCM và các khu vực lân cận. Chính sách vận chuyển – giao nhận được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm rõ ràng giữa hai bên trong quá trình cung cấp dịch vụ.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng cho các dịch vụ:

  • Trang trí sinh nhật
  • Trang trí thôi nôi – đầy tháng
  • Trang trí khai trương
  • Trang trí sự kiện
  • Thi công backdrop
  • Cho thuê thiết bị sự kiện
  • Giao phụ kiện trang trí
  • Các hạng mục setup và decor theo yêu cầu

2. Khu vực phục vụ

VUA PARTY nhận giao hàng và thi công tại:

  • TP.HCM
  • Bình Dương
  • Đồng Nai
  • Long An
  • Các khu vực khác theo thỏa thuận thực tế

Đối với các địa điểm ngoài khu vực nội thành, chi phí vận chuyển và nhân sự có thể được tính thêm tùy khoảng cách và thời gian thi công.

3. Thời gian giao nhận – thi công

Thời gian giao nhận và setup sẽ được xác nhận cụ thể khi khách hàng đặt dịch vụ.

Thông thường:

  • Đối với phụ kiện trang trí: giao theo lịch hẹn
  • Đối với dịch vụ setup sự kiện: thi công trước giờ diễn ra chương trình theo kế hoạch đã thống nhất

Trong một số trường hợp khách quan như:

  • Thời tiết xấu
  • Kẹt xe
  • Sự cố giao thông
  • Quy định từ địa điểm tổ chức

Thời gian giao nhận có thể thay đổi linh hoạt để đảm bảo an toàn và chất lượng thi công.

4. Quy định giao nhận

Khi nhận hàng hoặc nghiệm thu setup, khách hàng vui lòng:

  • Kiểm tra số lượng và tình trạng sản phẩm/hạng mục
  • Xác nhận hoàn thành tại địa điểm tổ chức

Sau khi khách hàng xác nhận bàn giao hoặc chương trình bắt đầu sử dụng, VUA PARTY được xem là đã hoàn tất trách nhiệm giao nhận theo thỏa thuận.

5. Chi phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển sẽ phụ thuộc vào:

  • Khoảng cách di chuyển
  • Quy mô chương trình
  • Thời gian thi công
  • Khung giờ setup
  • Điều kiện địa điểm tổ chức

Chi phí cụ thể sẽ được báo rõ trong báo giá hoặc hợp đồng dịch vụ.

6. Các trường hợp phát sinh

VUA PARTY có quyền điều chỉnh thời gian hoặc phương án vận chuyển trong các trường hợp:

  • Địa điểm thay đổi giờ nhận hàng
  • Không có người nhận tại thời điểm giao
  • Địa điểm không hỗ trợ vận chuyển hoặc thi công
  • Điều kiện thời tiết hoặc sự cố bất khả kháng

Trong trường hợp phát sinh chi phí chờ đợi, bốc xếp hoặc gửi xe ngoài dự kiến, khách hàng vui lòng hỗ trợ thanh toán theo thực tế.

7. Chính sách đối với thiết bị thuê

Đối với các thiết bị cho thuê như:

  • Âm thanh
  • Ánh sáng
  • Máy tạo hiệu ứng
  • Robot
  • Booth trò chơi
  • Thiết bị sự kiện khác

Khách hàng có trách nhiệm:

  • Không tự ý tháo lắp hoặc di chuyển
  • Sử dụng đúng mục đích
  • Bàn giao lại đúng hiện trạng

Trường hợp thiết bị hư hỏng, mất mát do lỗi từ phía khách hàng hoặc bên thứ ba, chi phí sửa chữa/bồi thường sẽ được tính theo giá trị thực tế.

8. Thông tin liên hệ

VUA PARTY – DỊCH VỤ TRANG TRÍ & TỔ CHỨC SỰ KIỆN CHUYÊN NGHIỆP

Hotline: 078.7474.078
Địa chỉ: 71/3 Phú Thọ Hòa, phường Phú Thọ Hòa, TP.HCM
Website: https://vuaparty.com
Fanpage: https://www.facebook.com/vuaparty
Tiktok: https://www.tiktok.com/@vuaparty
Youtube: https://www.youtube.com/@vuaparty
Email: ledtp6789@gmail.com

VUA PARTY – Nâng Tầm Không Gian Tiệc Cho Bé Yêu.